619 – Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Người Dùng

1. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược thể thao và giải trí an toàn, 619 thu thập một số loại thông tin cần thiết từ người dùng. Mỗi loại dữ liệu đều phục vụ mục đích cụ thể và được xử lý theo nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu.

Thông tin tài khoản

Khi đăng ký tài khoản, bạn cung cấp cho chúng tôi họ và tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh độ tuổi hợp lệ (từ đủ 18 tuổi). Chúng tôi cũng có thể yêu cầu ảnh chụp giấy tờ tùy thân trong quá trình xác minh KYC (Know Your Customer) nhằm đảm bảo tuân thủ quy định. Thông tin này được lưu trữ an toàn và chỉ được truy cập bởi nhân viên được ủy quyền.

Dữ liệu thiết bị & trình duyệt

Hệ thống tự động ghi nhận địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ khi bạn truy cập nền tảng 619. Các thông tin này giúp chúng tôi phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường, ngăn chặn gian lận và đảm bảo trải nghiệm ổn định trên mọi thiết bị — đặc biệt trên điện thoại di động tại Việt Nam. Lịch sử điều hướng trong phạm vi nền tảng cũng được ghi lại để cải thiện giao diện người dùng.

Thông tin thanh toán nội địa (VND)

Khi thực hiện nạp tiền hoặc rút tiền bằng đồng Việt Nam (VND), chúng tôi ghi nhận thông tin giao dịch như số tài khoản ngân hàng (được mã hóa), số tiền, thời gian và phương thức thanh toán. 619 không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng đầy đủ — mọi dữ liệu nhạy cảm đều được xử lý qua cổng thanh toán được mã hóa đạt chuẩn PCI-DSS. Lịch sử giao dịch được giữ lại theo yêu cầu pháp lý trong khoảng thời gian nhất định.

Dữ liệu sử dụng

Chúng tôi theo dõi hành vi sử dụng như các loại cược đã đặt, thời gian phiên chơi, tỷ lệ thắng/thua và tần suất truy cập. Dữ liệu này giúp cá nhân hóa trải nghiệm, đề xuất khuyến mãi phù hợp và hỗ trợ chương trình chơi game có trách nhiệm dành cho người dùng Việt Nam.

3. Cookies & Theo Dõi

619 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng trên cả website và ứng dụng di động. Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn nhằm ghi nhớ tùy chọn và duy trì phiên đăng nhập an toàn.

Chúng tôi phân loại cookies thành ba nhóm chính: cookies thiết yếu (bắt buộc để nền tảng hoạt động, không thể tắt), cookies hiệu suất (giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với trang để cải thiện tốc độ và giao diện) và cookies tùy chọn/tiếp thị (chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý). Tất cả cookies tiếp thị đều có thể từ chối thông qua trung tâm tùy chọn quyền riêng tư.

Ngoài cookies, chúng tôi sử dụng local storage của trình duyệt để lưu tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt giao diện, cũng như các pixel theo dõi giới hạn phạm vi nội bộ. Bạn có thể xóa cookies bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng của nền tảng có thể bị ảnh hưởng. Trên thiết bị di động, ứng dụng 619 sử dụng mã thiết bị ẩn danh thay vì cookies truyền thống để duy trì phiên đăng nhập an toàn.

5. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

619 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đáng tin cậy như sau.

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Để xử lý giao dịch nạp/rút tiền VND, một số thông tin thanh toán tối thiểu được chia sẻ với các cổng thanh toán được chứng nhận và đối tác ngân hàng nội địa tại Việt Nam. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp công nghệ: Chúng tôi sử dụng một số dịch vụ hạ tầng kỹ thuật (lưu trữ đám mây, phân tích nội bộ, bảo mật mạng) từ các đối tác công nghệ uy tín. Mọi nhà cung cấp đều ký cam kết xử lý dữ liệu theo tiêu chuẩn bảo mật của 619.
• Cơ quan pháp lý: Theo yêu cầu bắt buộc của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, chúng tôi có thể cung cấp thông tin liên quan đến điều tra gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi vi phạm pháp luật khác.
• Bảo vệ quyền lợi của 619: Trong trường hợp tranh chấp pháp lý hoặc vi phạm điều khoản sử dụng nghiêm trọng, chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu liên quan để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của nền tảng.

7. Thay Đổi Chính Sách

Chính sách bảo mật của 619 có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới tại Việt Nam hoặc các phương pháp tốt nhất trong ngành bảo vệ dữ liệu. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này để bạn dễ dàng theo dõi.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 619 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật ngay sau khi đăng nhập vào tài khoản — ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận chính sách mới. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc lại chính sách này định kỳ, đặc biệt sau mỗi lần nhận thông báo cập nhật, để luôn nắm rõ quyền và trách nhiệm của mình.